Vídeo – Ford cria experiência única: máquina de venda de carros
Graças ao avanço da tecnologia, hoje já é possível comprar um carro por meio de uma máquina de venda. Isso mesmo, os leitores leram corretamente. É que a Ford está oferecendo uma experiência única para os consumidores: uma “máquina de venda” de carros na China, que permite ao consumidor escolher um modelo e agendar um test-drive por processo totalmente digital, com o uso de aplicativo.
A marca é a primeira a oferecer esse tipo de serviço. A ação faz parte de uma parceria entre a Ford e a joint-venture Changan Ford com o Alibaba Group, maior empresa de comércio eletrônico daquele país, por meio de sua unidade dedicada ao varejo on-line, a Tmall, anunciada no final do ano passado.
Instalado em um edifício semelhante a uma máquina gigante de venda automática, o “Super Test Drive” fica na cidade de Cantão (Guangzhou), disponibilizando dez modelos para teste, incluindo os sedãs Mondeo (Fusion) e Taurus, os utilitários esportivos Kuga, Edge e Everest, além de veículos importados como o Explorer e o Mustang.
Para fazer o test-drive, basta escolher um modelo e o período, enviar as informações pessoais e uma foto de rosto, pagar uma taxa e um depósito – e a reserva on-line está feita. Após o teste, se o cliente desejar pode ir a um distribuidor Ford para realizar a compra.
Com essa ação, o objetivo da fabricante é oferecer uma experiência mais conveniente e divertida com o automóvel. Os consumidores podem agendar um “Super Test Drive” de três dias com facilidade, usando os aplicativos Taobao ou Tmall Mobile.