Por meio do portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) é possível solicitar documento, apresentar recursos e consultar a situação do veículo e da habilitação sem sair de casa, de forma simples e segura. Alguns dos principais serviços estão disponíveis também em aplicativos para celulares e smartphone.

Pela internet, o cidadão pode ainda conferir resultados de provas teóricas e práticas e fazer indicação de condutor quando não for o responsável por determinada infração (veja lista no quadro).
Para realizar os serviços, basta fazer um rápido cadastro no portal do Detran.SP. No topo da página tem a opção “Entre ou cadastre-se”. Se o usuário quiser há também a possibilidade de vincular a conta do portal do Departamento de Trânsito ao seu perfil no Facebook, na opção “Meu cadastro”, em “editar dados”.

Embora a procura por serviços on-line esteja crescendo gradativamente, o portal do Detran.SP já tem 10,2 milhões de usuários cadastrados e os aplicativos disponibilizados pelo órgão já somam quase três milhões de downloads – mais de 80% das pessoas ainda costumam ir pessoalmente às unidades de atendimento para solicitar documentos que podem ser pedidos em poucos cliques pela internet, como 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Permissão Internacional para Dirigir (PID).

“Por isso, recomendamos que antes de se deslocar até um posto, o usuário consulte nosso portal. Ainda que o serviço que a pessoa precisa não possa ser feito on-line, em nossa página o usuário encontrará a relação de documentos e demais informações necessárias para cada procedimento. Isso evita que o cidadão tenha de ir mais de uma vez à unidade e agiliza o atendimento”, ressalta Jânio Loiola, diretor de Atendimento ao Cidadão do Detran.SP.

Para alguns serviços, como o licenciamento anual obrigatório e a troca da 1ª habilitação pela CNH definitiva, basta efetuar o pagamento da respectiva taxa na rede bancária. Apesar dessa facilidade, mais da metade das pessoas ainda pede esses documentos pessoalmente em uma unidade de trânsito.

Confira os serviços disponíveis no portal e nos aplicativos do Detran.SP:

Por: Redação Na Boléia