Vídeo: Executivos da Daimler Trucks e da Mercedes-Benz na estrada

Data: 06 de dezembro de 2017
Roberto Leoncini

Roberto Leoncini

Reforçando o compromisso “As estradas falam. A Mercedes-Benz ouve”, a montadora colocou seus executivos na estrada, para ouvir o que os clientes têm a dizer da marca. Um grupo de executivos da Daimler Trucks e da Mercedes-Benz do Brasil realizou uma visita a clientes no interior de Minas Gerais, entre 14 e 15 de novembro, onde conheceram a realidade do transporte na mineração junto à CBMM, em Araxá, e na atividade canavieira da Usina Santo Ângelo, em Uberaba. Um comboio de cavalos mecânicos Actros e Axor com 74 toneladas percorreu cerca de 450 km entre as duas cidades, com os executivos dirigindo os veículos em todo o percurso.

“A participação de membros do board da Daimler Trucks tornou essa visita aos clientes ainda mais especial. Eles puderam conhecer in loco operações de transporte de setores que vêm puxando a retomada do crescimento da economia brasileira, o que deverá aquecer as vendas de caminhões em 2018”, diz Philipp Schiemer, presidente da Mercedes-Benz do Brasil e CEO América Latina. “Os caminhões Actros e Axor têm se destacado nessas atividades, como pôde ser constatado pelos nossos colegas alemães nas unidades de produção da CBMM e da Usina Santo Ângelo, a quem agradeço a colaboração e a parceria”.

Philipp Schiemer

Philipp Schiemer

Entre os executivos da Daimler Trucks estavam Stefan Buchner, chefe mundial da Mercedes-Benz Trucks; Prof. Uwe Baake, chefe mundial de Desenvolvimento da Mercedes-Benz Trucks; e Dr. Frank Reintjes, chefe mundial de Agregados. Philipp Schiemer e Roberto Leoncini participaram do evento em companhia de vários executivos da Mercedes-Benz do Brasil.

Soluções customizadas
“Precisamos compreender quem é o nosso cliente e o que ele espera de nós, para que assim possamos preparar nossos caminhões para as suas necessidades”, afirma Stefan Buchner. “Por isso, foi muito importante para mim vir ao Brasil, conhecer o que os clientes estão querendo comprar da Mercedes-Benz. Essa é a melhor maneira que podemos fazer isso”.

“Já há algum tempo temos ido aos clientes, ouvindo transportadores e motoristas, o que nos permite criar soluções que estejam de acordo com sua realidade e efetivamente atendam suas demandas”, ressalta Philipp Schiemer. “Temos obtido ótimos resultados com essa iniciativa. Tanto é que, cada vez mais, os clientes têm adotado a Mercedes-Benz como marca preferida. Os muitos prêmios que conquistamos em 2017 mostram isso muito bem, entre eles o caminhão mais desejado e a marca mais lembrada. Assim, temos feito a diferença junto aos clientes”.

Stefan Buchner

Stefan Buchner

“Nossa missão é entender o negócio do cliente e propor soluções para aquilo que ouvimos dele. Estamos escutando o empresário, o autônomo e os motoristas, buscando conhecer detalhes para poder oferecer ganhos de eficiência e produtividade no seu dia a dia de transporte”, diz Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. “Quando o cliente compartilha a operação dele com a gente, fica mais fácil entender o seu negócio. A partir disso, vamos pensar nas soluções, desenvolver e aprimorar produtos e serviços, já no contexto das suas expectativas e necessidades”.

Executivos da Daimler Trucks presentes na visita aos clientes
– Stefan Buchner, chefe mundial da Mercedes-Benz Trucks
– Prof. Uwe Baake, chefe mundial de Desenvolvimento da Mercedes-Benz Trucks
– Dr. Frank Reintjes, chefe mundial de Agregados

Executivos da Mercedes-Benz do Brasil
– Philipp Schiemer, presidente e CEO América Latina
– Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões e Ônibus
– Christof Weber, vice-presidente de Desenvolvimento de Caminhões & Agregados
– Carlos Santiago, vice-presidente de Operações
– Fernando Garcia, vice-presidente de Recursos Humanos
– Hetal Laligi, vice-presidente da área Financeira e Controlling

Assista aos vídeos.

Test drive executivos Daimler Trucks


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Pilula Test drive executivos Daimler-Trucks


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Depoimentos dos executivos


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Executivos visitam Usina Santo Ângelo

Executivos visitam Usina Santo Ângelo

Executivos visitam  cliente CBMM

Executivos visitam cliente CBMM

Philipp Schiemer dirige Actros

Philipp Schiemer dirige Actros

Professor Baake dirige Actros

Professor Baake dirige Actros

Stefan Buchner dirige Actros

Stefan Buchner dirige Actros

Por: Redação Na Boléia

Data: 22 de novembro de 2017
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